De Unie van Vrijwilligers Zoetermeer is op zoek naar een vrijwilliger voor de functie van “aanspreekpunt-planner” bij UVV Begeleid Vervoer
Toelichting: UVV- Begeleid vervoer is een vrijwilligersdienst, waarbij vrijwilligers/chauffeurs cliënten, die niet meer zelfstandig met het openbaar vervoer of taxi kunnen reizen, vervoeren naar een door hen gewenste bestemming. Naast het ophalen en thuisbrengen kan de vrijwilliger ook bij vertrek en op de bestemming de cliënt begeleiden, waarbij de vrijwilliger tot 2 uur kan blijven wachten.
Inhoud functie “aanspreekpunt-planner”:
· Het telefonisch aannemen van nieuwe ritten (uitvragen van voor de rit relevante gegevens en die verwerken in het relatiebeheersysteem)
· Het plannen van ritten door koppeling van vrijwilligers/chauffeurs aan cliënten
· Het bepalen van de hoogte van de onkostenvergoeding (veelal vaste bedragen, maar soms op basis van te verrijden kilometers)
· Het telefonisch informeren van de cliënt dat de rit is ingepland met vermelding onkostenvergoeding dan wel terugmelding dat geen vrijwilliger voor de rit beschikbaar is
· Het per mail verstrekken van de vervoersopdracht met alle relevante gegevens aan de vrijwilligers/chauffeurs
De functie is voor tenminste twee dagdelen per week en kan van huis uit worden verricht. De voor de functie benodigde apparatuur wordt door de UVV Zoetermeer ter beschikking gesteld
Voor de functie wordt het volgende gevraagd:
– Goede communicatieve vaardigheden
– Een geduldige houding
– Organisatorische (plannings-)vaardigheid
– Basiskennis om met een PC te werken
Bij belangstelling of voor nadere informatie kunt u zich wenden tot de UVV-coördinator extramurale projecten Piet Bots, tel. 06-38402820, voorzitter@uvv/zoetermeer.nl